Klacht: waarom sta ik onder preventel

raffael op 07 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 januari 2015

Een klant van Vodafone vraagt zich af waarom hij onder preventel staat, ondanks het feit dat hij zijn rekeningen maandelijks op tijd betaalt. Hij uit zijn frustratie over deze situatie en vermeldt dat zelfs BKR erom heeft gelachen, maar dat zij aangaven dat dit bij iedereen voorkomt.

Mijn Klacht:

waarom sta ik in godsnaam onder preventel. ik bataal maandelijs alles gewoon .. ik word er beetje moe van bkr die moest er zelfs om lachen . maar die zeiden al dat ze dat bij iedreen doen.

Gewenste Oplossing:

verlopig niet wand dit kost me alles

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie