Mijn Klacht:
Ik begin deze klacht met het feit dat Vodafone een boef faciliteert!
Wat mij is overkomen is oplichting!! en Vodafone faciliteert het!!
Een dubieuze SMS-dienst met misleidende teksten suggereert dat je iets krijgt en vervolgens ben ik zonder ook maar iets gedaan te hebben (minimaal) 16 euro “kwijt”.
Vodafone weet dat en doet daaraan mee.
Schandelijk!
Hieronder mijn verhaal:
Op zondag 6 december dacht ik een mail van NS te hebben gekregen. Ik zou twee gratis dagkaarten kunnen krijgen.
Als ik de dagkaarten wilde hebben, moest ik OK berichten aan 7090.
Via 7090 kreeg ik het volgende bericht:
Pak de kaarten! SMS OK naar 7090! Minder dan 12seconden om de beste te zijn 12E/wk & eenmalig 3E.Funlazioquiz abonnement. SMS OK naar 7090.
Stom genoeg verstuurde ik wederom OK naar 7090.
Toen kreeg ik het volgende bericht terug:
Bedankt! Je product wordt op 2 manieren verstuurd om te garanderen dat je je product zichtbaar op je mobiele telefoon ontvangt. Info?www.smsgc.nl
En het volgende bericht:
https://smrt.re/playfunlazioquiz?/(allemaal letters) (ook als dienstbericht verstuurd). Info: www.smsgc.nl
Ik heb STOP verstuurd naar 7090.
Diezelfde avond zie ik in mijn “buiten beltegoed” al 16 euro staan: 4 SMS 1 euro, 5 SMS diensten 15 euro.
ONGELOOFLIJK!!!!! Ik heb niets gedaan en ben spontaan (tot nu toe al) 16 euro armer!!!
Tussen mijn “OK”-SMS en mijn “STOP”-SMS zitten 23 minuten.
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vodafone de 16 euro die momenteel op mijn “buiten tegoed” staat niet te incasseren bij mij!
Als Vodafone die 16 euro bij mij zou incasseren, dan verdient Vodafone ook nog eens aan SMS-dienst 7090. Terwijl SMS-dienst 7090 zwendelaars zijn!!!
