Mijn Klacht:
ik wilde een nieuwe mobiel en contract afsluiten in de vennestraat te Den Haag.
daar ik hersenletsel heb wilde ik een nieuwe mobiel zonder internet mogelijkheden, ik heb dit uitdrukkelijk aan de verkoper medegedeeld. hij heeft mij toch een mobiel weten te verkopen met internt en moest 54,99 met contract.
klantnummer: 5720021233.
ik kan er niet wijs uit worden en ben binnen 7 dagen teruggeweest maar de verkoper wilde hem niet omruilen noch mij verder te woord staan.
Gewenste Oplossing:
ik wil een nokia c 205,ik wil gebruik maken van de aanbieding die op het internet staat: gratis nokia met abonnement
