Lien18061981 op 06 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart dat zijn mobiele data snel opraakt, zelfs wanneer de mobiele gegevens zijn uitgeschakeld. Dit leidt tot onverwacht hoge rekeningen, waarbij de klant aangeeft dat zijn abonnement van 27,50 euro resulteert in rekeningen van 124,00 euro.
Mijn MB gaat erg snel op, terwijl ik de mobiele gegevens uit heb staan verbruik ik toch MB.. waardoor ik erge hoge rekeningen krijg! !!! Mijn abonnement kost 27,50.. en krijg ik rekeningen van 124,00!!!
Als dit opgelost wordt. . Desnoods mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
