Mijn Klacht:
Vorig jaar november ben ik overgestapt van T-mobile naar een Vodafone Red D abonnement met 2GB internet. De eerste maanden redde ik het makkelijk met mijn 2GB internet. De laatste maanden is na ongeveer 10 dagen de 2GB al verbruikt. Ik heb een extra blox aangesloten bovenop mijn abonnement met 3GB internet extra. In totaal heb ik dus 5GB internet voor 30 dagen. Alleen die 30 dagen die haal ik nog geen eens met 5GB.
Ik vind dit belachelijk, zeker aangezien ik bij T-Mobile 1500MB internet had en dit bijna nooit opraakte in 30 dagen.
Ik heb bij mijn verbruik bijna alle apps uitgezet en ik maak het meeste gebruik van WiFi. Alle tips die op de website van Vodafone staan heb ik al uitgeprobeerd en het helpt helemaal niks.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten hoe het kan dat er opeens zoveel MB's worden verbruikt en of er iets aangedaan kan worden. Ik betaal nu gemiddeld 80 euro per maand voor mijn telefoon abonnement en vind dat echt niet kunnen. Helemaal niet omdat ik de eerste maanden het makkelijk redde met die 2GB.
