Klacht: Telkens wegvallen verbinding met TPLINK

Bas Schasfoort op 05 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 januari 2015

Een klant van Vodafone ervaart frequent problemen met de verbinding van hun TP Link-router. Ze moeten dagelijks ongeveer 25 keer de stekker uit de router halen en opnieuw in het stopcontact steken om tijdelijk weer online te kunnen, wat leidt tot grote frustratie.

Mijn Klacht:

Wij hebben te maken met een zeer slechte verbinding met de TP Link. Ongeveer 25x per dag moeten we de stekker uit de router halen en opnieuw in het stopcontact om hopelijk weer even een kwartier online te kunnen. Dit is een zeer frustrerende zaak. Help!

Gewenste Oplossing:

Een continu aanwezige online verbinding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie