Klacht: Telefoonbereik

bernesmela1 op 20 juni 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Corinne, Ik heb je een e-mail gestuurd naar aanleiding van je reactie. Met vriendelijke groet, Anoeska Vodafone 24/7 Web Crew

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 20 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik woon sinds tweeweken in Eemdijk. Ik heb hier heel slecht telefoonbereik. Mijn gesprekken breken voortdurend af. Postcode: 3754 NK, huisnummer -116.
Is het mogelijk hier iets aan te doen? Nummer: 06 24209948.
Met dank, corinne bierman

Gewenste Oplossing:

Goed bereik, en zo snel mogelijk een reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vodafone

13 jaren geleden - Beste Corinne, Ik heb je een e-mail gestuurd naar aanleiding van je reactie. Met vriendelijke groet, Anoeska Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Heeft op 28 augustus 2012 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Corinne,

Ik heb je een e-mail gestuurd naar aanleiding van je reactie.

Met vriendelijke groet,

Anoeska
Vodafone 24/7 Web Crew

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie