Klacht: Onterechte rekening

Benny Mendes op 17 februari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 februari 2015

Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend over een onterechte rekening voor de deblokkade van zijn nummer, terwijl alle betalingen tijdig zijn verricht. De klant vindt het onterecht dat deze kosten in rekening zijn gebracht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onterecht rekening voor deblokkade nummer terwijl alles op tijd betaald werd.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik wanneer ik het onterechte in rekening gebrachte bedrag van 27,71 euro terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie