Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Middels dit schrijven wil ik u graag op de hoogte stellen over een misverstand.
In een brief die ik 25 november j.l. heb mogen ontvangen van het Gerechtsdeurwaarders en Incassobureau ‘Van der Vleuten en Van Hoof’ wordt er vermeld dat er een nog een openstaande rekening staat met het bedrag van E 1042,38. Deze kosten zouden zijn gemaakt via een Vodafone abonnement.
Graag wil ik u mededelen dat ik nooit van mijn leven een telefoon abonnement heb afgesloten bij Vodafone en uitsluitend Pre-Payed bel. Ooit heb ik een Vodafone nummer gehad, maar ook deze was Pre-Payed:
06-271 62 587 (9 jaar lang)
En als laatste bewijs dat ik geen abonnement afgesloten kon hebben is dat ik BKR genoteerd sta en daardoor geen abonnementen kan/mag afsluiten en al helemaal niet bij telefonie bedrijven.
U kunt zich voorstellen dat ik verrast, maar ook zeer verontwaardig was door deze claim.
Ik verzoek u vriendelijk doch dringend om dit dossier nog eens onder de loep te nemen en dat dit gerectificeerd wordt.
Dosiernr.: 91001170/av
Graag zie ik uw reactie tegemoet!
Bij voorbaat dank,
Met vriendelijke groet,
F. Boyi
06-36492139
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als deze zaak geseponeerd wordt en dat ik vrij van blaam wordt gesteld.
