Mijn Klacht:
Heb door een fout van Vodafone een nieuwe simkaart ontvangen.
met nieuw mobiel nummer 062734953. Heb inmiddels mijn oude nummerbehoud nummer weer ontvangen 0621994671, echter het beltegoed wat op mijn oude simkaart 8931440300411092190
met een bedrag van ong. eur 17,50 is nog niet bijgeschreven op mijn nieuwe simkaart. Tevens heeft er een afschrijving plaatsgevonden van eur. 41,09 van een niet geleverd HTC-apparaat (was op tijd geannuleerd, en door een foute verwerking door vodafone ontstonden deze problemen.
Graag uw reactie gr. [email protected]
Gewenste Oplossing:
met een zo spoedig mogelijke correctie van bovenstaand
