Mijn Klacht:
Inmiddels probeer ik al een week lang iemand van Vodafone aan de lijn te krijgen via wie ik informatie kan krijgen over Microsoft Office 365 E5 en bij wie ik dit ook kan kopen. Mij wordt verteld dat Vodafone dit verkoopt, maar dat dit nog niet op de website is opgenomen. Dat is op zich niet zo vreemd nu het pas sinds 1 december 2015 verkrijgbaar is. Ik word echter steeds doorverbonden met de verkeerde persoon. Mij is al meerdere keren toegezegd dat ik teruggebeld zou worden. Dat gebeurt niet. Ik heb al een schriftelijk verzoek ingediend om teruggebeld te worden. Ook aan dat verzoek wordt niet voldaan.
Gewenste Oplossing:
Als iemand mij belt met kennis van zaken en bij wie ik het ook zou kunnen aanschaffen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
