Mijn Klacht:
Heb ik geen opdracht voor gegeven
Gewenste Oplossing:
Eraf en niet meer er op
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
per e-mail contact opgenomen
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Vodafone over een ongevraagde dienst genaamd 'myqiezzie'. De klant stelt dat er geen opdracht is gegeven voor deze dienst. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vodafone
Heeft op 23 januari 2013 om 12:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
per e-mail contact opgenomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
