Klacht: Mijn vodafone app slaat op tilt als ik mijn email adres wil invoeren

0630066202 op 11 februari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 februari 2015

Een gebruiker van de Vodafone-app ervaart problemen bij het inloggen met zijn e-mailadres op een iPhone. De app zorgt ervoor dat de telefoon gaat knipperen en niet meer reageert, wat het moeilijk maakt om de app te sluiten.

Mijn Klacht:

Als ik in wil loggen op mijn I Phone naar de app van Vodafone om mijn gegevens te bekijken slaat mijn telefoon op tilt, begint te knipperen en reageert niet. Is dan ook moeilijk weer weg te krijgen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn app kunnen openen om mijn gegevens te bekijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie