erikimpact1991 op 06 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met de 3GB extra datablox. Hoewel de klant deze in december tijdelijk heeft geactiveerd en daarna weer heeft uitgeschakeld, staat de datablox opnieuw aan zonder toestemming. De klant wil deze functie niet meer geactiveerd hebben.
Ik heb in december mijn 3gb extra datablox aangezet en 3 dagen weer uitgezet. Maar krijg nu te zien dat de 3gb extra data blox alweer aanstaat. En dit wil ik niet
Ik wil dat de 3gb extra data blox uitgezet wordt en dat de kosten niet voor mij zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
