Klacht: komt belofte niet na

abm herder op 16 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn toestel 3x opgestuurd en daarna werd mij beloofd dat ik een ander toestel zou krijgen na 3 weken wachten krijg ik dan dus gewoon te horen dat ik geen ander toestel mag uit zoeken ze luistere niet naar de klant maar na de fabrikant ik heb een klacht met mijn toestel maar dinafix ziet die niet terwijl ik er wel echt last van heb klant is toch koning?

Gewenste Oplossing:

als ze hun gemaakte belofte na komen en mij een ander gelijkwaardig toestel aan bieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie