pierremaart2015 op 16 maart 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart dat afspraken niet worden nagekomen en voelt zich in de wacht gehouden. Ondanks mooie beloftes via de telefoon, ontvangt de klant geen verdere communicatie of opvolging.
Men komt afspraken niet na, je wordt aan het lijntje gehouden, mooie beloftes via telefoon en daarna hoor je niks meer.
Reageer op klachten en kom beloftes na, steeds opnieuw smoesjes en andere partijen oa kpn en reggifiber de schuld geven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
