Mijn Klacht:
Eind januari ipad air besteld met abbonoment , netjes geacepteerd , en kreeg bericht op moment niet levenbaar maar werd verteld dat binne 2 weken binnen moest zijn .
Na 2 weken nog geen email gehad geen telefoontje dus ik wezen bellen , blijkt hij is opvooraad en ze begrijpen niet hoe ik hem nog niet heb , en moest weer een week wachten .
Week later nog niks ik weer bellen , na 2 uur aan de telefoon te hangen van kastje op de muur gestuurd te zijn was oezie conclusie dat hij inene van niet verstuurd naar weet niet waar die is is en een vermissings onzerdoek ondergaan moest en ik weer 10 dagen moest wachten , 10 dagen later weer niks , weer bellen , en inene zeggen ow hij is niet meer levenbaar , je bent gebeld en gesmst erover , maar heb helemaal niks gehad , geen mail . geen gemiste oproep , geen sms . En waarom eerst op vooraad en dan inene niet meer levenbaar 0.o
Het aanbod was dan een ipad air 2 tenemen waar ik 100 euro moest bijbetalen , maar dat wilde ik niet ik had toch niks verkeerd gedaan waarom moet ik dan betalen voor hun fouten?
Gewenste Oplossing:
de Ipad air 2 zonder bijbetaling te geven , of Toch nog de Ipad air ergens te vinden , en met korting wegens ontevredenheid .

