Klacht: Internet bundel

cemalbilge94 op 11 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Hierbij wil ik me kracht mededelen. Ik had op mijn vorige abonnement 10GB internet bundel dat ging nooit in een maand op terwijl ik zoveel video’s bekeek op me iPhone 5 en daarnaast ook hotspot gebruikte voor me iPad en daar films op keek had ik altijd veel over aan Gigabytes internet. Maar nu ik een nieuwe abonnement heb ga ik er steeds overheen terwijl ik niet of vrij weinig video’s bekijk. Ik heb nu een bundel van 6GB dat binnen vijftien of tien dagen wel op gaat. Ik vind dit heel raar elke maand ga ik over mijn bundel terwijl ik maandelijks 64 euro hoef te betalen. Betaal ik elke maand 137 of hoger. Ik vind dit belachelijk. Ik ben een student op het HBO en heb dit geld hard nodig. Ik wil gewoon dat ze hier op een oplossing bedenken. Hierdoor raak ik erg veel in schulden waardoor ik me rekeningen niet kan betalen maandelijks.

m.v.g,
cemal bilge

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet hoe ik tevreden moet zijn over dit als dit elke maand zich gaat herhalen wil ik dit niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie