Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.
Samenvatting wordt geladen...
Ik vind het te gek voor woorden dat Vodafone geen 3G bereik heeft in Leerdam. Leerdam ligt centraal in Nederland en toch is er geen 3g bereik maar wel 2/3 km verderop in een weiland. Vodafone moet hier iets aan doen.
Als ik gebruik kan maken van 3G bereik met Vodafone.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste ek50, Wegens technische redenen hebben we je klacht nu pas ontvangen. Hiervoor wil ik graag mijn excuses aanbieden. Indien je klacht nog aktueel is, wil ik je verzoeken om je klacht opnieuw in te dienen. Dan wordt deze alsnog behandeld. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling
Heeft op 06 september 2012 om 10:54 geantwoord
Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
