Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.
Samenvatting wordt geladen...
er zijn herhaaldelijk sms diensten in rekening gebracht van www.sms.advies.nl terwijl wij van niets weten.november 2012
Dit loopt echter op in een leuk bedrag.
Inmiddels zijn we hiervoor geblokkeerd.
met het terug storten van een bedrag van € 57.02
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2013 om 12:24 geantwoord
Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
