Mijn Klacht:
Hallo Vodafone
Ik heb vandaag een leentoestel gehad van dyna logic in opdracht van vodafone omdat mijn Samsung Galaxy S5 defect was en niet eens tegen een spettertje water kan en gerepareerd moest worden terwijl Galaxy S5 zelfs onder water hoort te kunnen gaan volgens jullie.mooie reclame spotjes maar een spetter is a teveel, vervolgens krijg ik een defecte leentoestel en nu moet ik maar een hele dag met een defecte leentoestel zitten want morgen pas is het mogelijk om een andere toestel te krijgen. Ik ben dus maar op onderzoek uit gegaan en er achter gekomen dat dit een voorkomende probleem is dat mensen een defecte leen toestel krijgen, is dit een normale gang van zaken bij Vodafone? Voor mijn werk heb ik me toestel de hele dag Door nodig en dat is nu niet mogelijk dankzij VODAFONE. Hart stikke bedankt beste Vodafone!
Gewenste Oplossing:
Ik wil vandaag nog een vervangende toestel krijgen die goed in staat is en werkt.
daarnaast mogen er geen kosten berekend worden bij reparatie van me s5 of te wel dat ik een nieuwe Samsung Galaxy S5 krijg want ik kan er niks aan doen dat het niet tegen een spettert water kan.
