Adrianne op 16 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart dat zijn databundel veel sneller afneemt dan gebruikelijk. Waar hij normaal gesproken met 500 MB een maand kan doen, is de bundel nu al bijna op terwijl de maand nog niet voorbij is.
Mijn databundel daalt veel sneller dan normaal! Normaal gesproken kan ik met 500 mb makkelijk een maand doen, maar nu is mijn bundel al zowat op, terwijl de maand nog maar half voorbij is.
Of er moet aangetoond kunnen worden waardoor ik zoveel mb's heb verbruikt, of ik wens een tegemoetkoming van Vodafone. (Deze klacht hoor ik namelijk veel meer in mijn omgeving.)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
