Klacht: blocks 1gb

brugg389 op 23 februari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in december Vodafone blocks 1gb extra aangezet nog geen maand later laten stopzetten telefonisch Met de klantenservice had er bij de eerste rekening al 2x de blocks bij op staan en tot mijn verbazing bij de maand erop alweer. Heel slecht 1x gebruiken en 3x afschrijven. Klantenservice doet niks en kost ook nog eens 0.45 euro per gesprek. Jammer dat het zo moet ben al jaren lang trouwe klant. September loopt mn contract af ga dan toch maar eens op zoek naar een andere provider.

Gewenste Oplossing:

Als in ieder geval vd maand februari de blocks afgehaald word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie