Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement aangepast in oktober zouden geen kosten meet bij komen, band opnamen opgenomen maand erna 118 euro rekening ik wist niet waar de kosten vandaan kwamen gebeld na Vodafone medewerker kon me niet verder helpen maand later weet de zelfde kosten weer gebeld naar Vodafone andere medewerker aan de telefoon gehad, via een link de extra kosten beëindigt, vind dit heel zonden van me geld!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn kosten elke maand het zelfde blijven zo als afgesproken met de medewerker !
