tijmen de echte die eerste op 27 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds half juni ervaart de klant geen bereikbaarheid met zijn Vodafone-verbinding. Ondanks beloften van een oplossing medio juli, is het probleem nog steeds niet verholpen. De klant is gefrustreerd over de ingewikkelde instructies van de klantenservice en heeft geen interesse in het volgen van cursussen om in te loggen.
Ik heb geen enkele bereikbaarheid sinds half juni, via media ( omroep Flevoland oa) zou half juli alles opgelost zijn. nog steeds niet en via klanten service moet je allerlei moeilijke instructie en handelingen doen om ergens in te loggen ed, kom op zeg, ik heb geen bereik en ben niet geïnterresseerd in een cursus inloggen of iest dergelijks
als ik ontvangst heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
