Klacht: ben al 10 weken zonder mijn mobiel de smart 4 power

seat leon 66 op 13 december 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 december 2014

Een klant van Vodafone is al 10 weken zonder zijn smartphone, de Smart 4 Power. Hij wil een nieuw abonnement afsluiten en het oude annuleren, omdat hij een ander toestel wenst en niet het toestel dat door Vodafone wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

mijn mobiel tel is al 10 weken weg en ik wil een nieuw abonement af sluiten en het oude anuleren om dat ik een ander toestel wil en niet een die jullie mij op dringen

Gewenste Oplossing:

als ik een ander toestel heb met een nieuw abonement

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie