Beste roosie-01, Ik heb je een e-mail gestuurd naar aanleiding van je reactie. Met vriendelijke groet, Anoeska Vodafone 24/7 Web Crew
Samenvatting wordt geladen...
ik heb zondag18-06-2012 mijn beltegoed opgewaardeerd met €20,00 een paar keer gebeld met 06 nr. en één keer naar vast nr. daarna mijn voicemail verwijderd en nu is de €20 weg.hoe kan dat??????????????
ik heb de opwaardeer bon nog.
met vriendelijke groet
Hennie Jager.
ik ben tevreden met het terugstorten van € 15,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste roosie-01, Ik heb je een e-mail gestuurd naar aanleiding van je reactie. Met vriendelijke groet, Anoeska Vodafone 24/7 Web Crew
Heeft op 28 augustus 2012 om 11:21 geantwoord
Beste roosie-01,
Ik heb je een e-mail gestuurd naar aanleiding van je reactie.
Met vriendelijke groet,
Anoeska
Vodafone 24/7 Web Crew
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
