Mijn Klacht:
ik ben al 2 jaar bezig, om fatsoenlijk netwerk te krijgen bij vodafone. gesprekken vallen weg, geen dekking enz enz.
ik word al 2 jaar van het kastje naar de muur gestuurd, zonder resultaat. heb inmiddels al tich simkaarten en toestellen geprobeerd, zonder resultaat.klantenservice is waardeloos en loopt langs elkaar door.
vodafone had een oplossing ; na 2 jaar abonomentsgeld betalen zonder fatsoenlijk gebruik te kunnen maken ervan,wekelijks bellen met de klantenservice zonder resultaat, kan ik uittreden uit het abonoment en mijn gsm inleveren. heb ik hier 2 jaar allende voor gehad? en een oplossing is het niet, ik kan dan nog steeds niet bellen….
sta werkelijk op het punt eens op het kantoor langs te gaan, misschien , kunnen ze daar duidelijkheid geven..
Gewenste Oplossing:
of een FATSOENLIJKE oplossing,
of betaal me gewoon mijn abonomentsgeld terug en we praten nergens meer over, aangezien ik al 2 jaar betaal voor iets dat niet functioneerd en daar allen maar ergernis van heb....
