N. van Hassel meldt dat Vodafone onterecht geld blijft afschrijven van de gsm-rekeningen van zijn kinderen, ondanks een vermeende blokkering van de dienst. Hij verzoekt om een correcte blokkering en een terugstorting van het afgeschreven bedrag.
Bovenstaand bedrijf blijft geld afschrijven van de gsm van de kinderen ondanks dat we deze dienst geblokkeerd dachten te hebben.
telf nr: 0637408094 & 0637408081
Gelieve dit nu goed te blokkeren en geld terug te storten.
m.vr.gr
N. van Hassel
als er geen afschrijvingen meer plaastvinden van 5511
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
