jets op 26 augustus 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft ongevraagd kosten van €42,14 ontvangen voor sms-informatie van het nummer 2771www.smsadvies.nl. De klant voelt zich misleid en beschouwt dit als oplichterij, omdat hij niet op de hoogte was gesteld van deze kosten.
Zonder dat ik hiervan op de hoogte ben gesteld, worden mij kosten voor sms-info in rekening gebracht ten bedrage van €42,143.
Het handelt om nummer 2771www.smsadvies.nl. Knap staaltje van oplichterij
Indien de kosten niet door Vodafone in rekening woren gebracht of het bedrijg, indien afgeschreven wordt geretourneerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
