Frenzy2003 op 20 december 2022 over Vlucht-Vertraagd.nl in de categorie Juridisch
Een gebruiker van Vlucht-Vertraagd.nl ondervindt problemen bij het wijzigen van een vervallen e-mailadres, wat resulteert in een onmogelijkheid om in te loggen op zijn claim. De klacht is goedgekeurd.
Het lukt niet om mijn -vervallen- email adres te wijzigen en ik kan dan ook niet inloggen op mijn claim.
Ik wil graag mijn geregistreerd email adres, gekoppeld aan mijn claim, wijzigen!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
