Klacht: Teleurstellende ervaring met arbitrageprocedure

klager90f6a893 op 30 juli 2026 over Raad van Arbitrage voor de Bouw in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 30 juli 2026

De klager heeft teleurstellende ervaringen met de Raad van Arbitrage voor de Bouw. Na het advies om een kortgedingprocedure te starten, bleek deze niet geschikt, wat leidde tot extra kosten en een spoedbodemprocedure. De arbiter heeft belangrijke informatie niet adequaat beoordeeld, waardoor de kern van het geschil niet is opgelost, wat resulteert in een negatieve beoordeling van de Raad.

Mijn Klacht:

Mijn ervaringen met de Raad van Arbitrage voor de Bouw zijn zeer teleurstellend. Wij hebben op advies van de Raad een kortgedingprocedure gestart, maar achteraf bleek dit niet geschikt voor ons geschil. Na aanzienlijke kosten hebben wij een spoedbodemprocedure gestart. Tijdens de behandeling vroeg de arbiter naar dagrapporten, die de aannemer ontkende. In het vonnis staat dat er geen deugdelijke registratie was, maar desondanks zijn de werkbare werkdagen niet vastgesteld, wat de kern van ons geschil was. Hierdoor voelt het alsof ons belangrijkste geschilpunt niet inhoudelijk is beoordeeld. De procedure heeft ons veel tijd, energie en kosten gekost zonder dat het probleem is opgelost. Om deze redenen kan ik de Raad van Arbitrage niet aanbevelen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van de gemaakte kosten en wil andere mensen waarschuwen voor de ervaringen die wij hebben gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Raad van Arbitrage voor de Bouw
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Raad van Arbitrage voor de Bouw

Alle klachten die gemeld zijn door klager90f6a893
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM