Ciska postma op 17 februari 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft bij eDreams een vlucht geboekt en betaald, maar ontvangt te horen dat de luchtvaartmaatschappij het geld niet heeft overgemaakt en de reis niet doorgaat. Tot op heden is er geen terugbetaling van het betaalde bedrag ontvangen.
Bij Edreams vlucht geboekt betaald maar nu zeggen ze dat de vliegmaatschappij hun geld niet int en de reis niet doorgaat maar ons geld wordt ook niet terug gestort
Als we ons geld terug krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
