CdeVries2 op 31 december 2014 over Vloer het zelf in de categorie Vloerbedekking
Een klant heeft in oktober 2012 een laminaatvloer van Vloer het Zelf aangeschaft, maar constateert na twee jaar dat op sommige plekken de toplaag loslaat en er een lelijke witte gloed verschijnt. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, gezien het beperkte gebruik van de vloer.
In oktober 2012 hebben wij ons nieuwe huis voorzien van een laminaatvloer van Vloer het Zelf. Op sommige plekken lijkt de toplaag van het laminaat los te laten, er komt een lelijke witte gloed overheen. Dit kan toch niet na 2 jaar al? Mijn man en ik werken beide fulltime dus zo heel veel zijn we niet eens thuis.
Helaas kan ik geen foto toevoegen, krijg steeds een foutmelding..
Samen een passende oplossing vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vloer het zelf over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
