Mijn Klacht:

Vlucht naar Mexico (via VS) voor mei 2020 uiteraard geannuleerd vanwege corona op 6 april 2020, terugbetaling van de vliegtickets blijft uit, er wordt verscholen achter de vliegmaatschappij Delta. Delta verwijst me weer naar Vliegwinkel. Ook geen voucher. Telefonisch niet bereikbaar, op mails of FB berichten wordt niet gereageerd, of met een standaard antwoord zonder oplossing.

Gewenste Oplossing:

Volledige geldbedrag terug of een voucher voor hetzelfde bedrag. Ik wacht nu al bijna 10 maanden op een oplossing, ongehoord en zeer klantonvriendelijk.