Mijn Klacht:
20 juni zou ik naar Bonaire gaan… Wat blijkt. vlucht gaat niet door.
Ik heb geen voucher gekregen en ben dus €600 lichter!
geen contact met ze te krijgen!!
Gewenste Oplossing:
Graag contact - restitutie ontvangen
Klacht: vlucht naar Bonaire gecancelled
hortenciao op 28 juli 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vliegwinkel.nl meldt dat zijn vlucht naar Bonaire op 20 juni is geannuleerd zonder dat hij een voucher heeft ontvangen, waardoor hij €600 kwijt is. Daarnaast ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
