Klacht: Vlucht Miami geannuleerd

cornelis1980 op 16 augustus 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Vliegwinkel.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Een groep van acht personen had op 21 juli een vlucht naar Miami geboekt via Vliegwinkel.nl, maar deze vlucht werd geannuleerd. Tot nu toe hebben zij geen communicatie van het bedrijf ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen.

Mijn Klacht:

Op 21 Juli zouden wij met 8 personen naar Miami vliegen. De vlucht ging niet door en hebben ook niets van de vliegwinkel gehoord.
Tot op heden geen euro terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM