Mijn Klacht:
Mijn vlucht afgelopen jaar in Juli 2020 is geanulleerd.
Ik heb hierover meermaals contact gehad met vliegwinkel.nl.
Vliegwinkel beweerd dat ik mijn vergoeding krijg zo gauw pegasus een betaling heeft gedaan, maar dit klopt niet.
Ik heb in de tussentijd meermaals contact gehad met pegasus en zelfs schriftelijk bewijs das pegasus een vergoeding aan vliegwinkel.nl heeft gestuurd voor mijn tickets.
Dit betekend dat vliegwinkel gewoon op het geld zit 675€ in totaal en niet wil terug betalen.
Ik heb zelfs een annuleringsverzekering en servicepaket afgesloten, wat dus ook waardeloos blijkt te zijn.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg


