Mijn Klacht:
Ik heb een ticket gekocht met extra service voor wijzigen en annuleringsverzekering maar deze slechte klantenservice zijn nooit bereikbaar jou geld is weg
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: vliegwinkel.nl oplichting
j op 12 september 2021 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket aangeschaft bij Vliegwinkel.nl, inclusief extra services voor wijziging en annuleringsverzekering. De klant ervaart echter problemen met de klantenservice, die moeilijk bereikbaar is, en voelt zich opgelicht omdat het betaalde geld niet terug te krijgen lijkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
