Klacht: Transactie Probleem

Filip00 op 11 februari 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 11 februari 2022

Een klant van Vliegwinkel.nl ondervond problemen tijdens het kopen van een vliegticket. Bij het betalingsproces werd de transactie geweigerd, terwijl er wel geld van zijn rekening werd afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik wilde een kaartje kopen, maar toen ik probeerde te betalen, weigerde hun site de geretourneerde transactie, terwijl er geld van mijn rekening werd afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Money returned as soon as possible.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Filip00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM