Mijn Klacht:
Had een vertraagde vlucht, 2de vlucht gemist, contact gehad met de vliegwinkel chat..zij zouden het oplossen, niet gedaan en nu een no show op mijn ticket. Ticket weg
Gewenste Oplossing:
Geld of voucher terug
Klacht: Ticket no show door slechte hulp
Fredhemmesjr op 02 maart 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vliegwinkel.nl heeft een klacht ingediend over een vertraagde vlucht waardoor hij zijn aansluitende vlucht miste. Ondanks contact met de klantenservice via de chat, werd er geen oplossing geboden, wat resulteerde in een no show voor zijn ticket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
