bouchlif op 17 mei 2021 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft op 5 januari 2020 zes vliegtickets geboekt bij Vliegwinkel.nl voor de zomer van 2020, maar deze zijn geannuleerd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen van het bedrijf.
heb op 05-01-2020 bij vliegwinkel zes vliegtickets geboekt voor de zomer van 2020 .
toen is de Ries geannuleerd . vanaf die tijd meerder keer gemaild .tot op heiden geen reactie van vliegwinkel.
n.v.t
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
