miryam helden op 18 oktober 2021 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft in september 2019 een vlucht geboekt voor 2020, maar door coronamaatregelen kon de reis naar Spanje niet doorgaan. In 2021 heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en heeft meerdere keren contact opgenomen met Vliegwinkel.nl.
we hadden geboekt op16-9-2019 voor 2020 maar door corona mochten we niet na spanje en nu in 2021 nog geen cent terug gehad en meerdere keren mail gestuurd na vliegwinkel.
graag ons geld terug of een groot deel want ik snap dat vliegwinkel ook kosten heeft moeten maken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
