Klacht: Niet bereikbaar

Wouterbeijering op 05 juli 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Vliegwinkel.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juli 2020

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Vliegwinkel.nl via e-mail, maar heeft geen enkele reactie ontvangen. De klant verlangt naar een terugbetaling voor een geannuleerde vlucht.

Mijn Klacht:

Heb 10x gemaild, krijg 0 reactie… ik wil mijn geld terug van mijn geannuleerde vlucht

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM