Mijn Klacht:
Wil een vlucht annuleren en heb daar vragen over. 2x gemaild, telefonisch krijg je ze niet te pakken. Totaal geen response
Gewenste Oplossing:
Sorry tot nu toe nergens over, ook bij het boeken van de reis ging het niet soepel
Klacht: Krijg geen contact en reacties op gestuurde mails
C. Rombouts op 07 augustus 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vliegwinkel.nl heeft geprobeerd contact op te nemen om een vlucht te annuleren en heeft hierover twee e-mails gestuurd. Tot nu toe heeft de klant geen reactie ontvangen en is telefonisch ook niemand bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
