Klacht: Geld terug

KaarB op 25 mei 2021 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in september een vliegticket geboekt voor mij en mijn zoontje samen met mijn zus en haar zoontje. De reis werd door hun geannuleerd.
In december een bedrag van 148 teruggestort gekregen maar wacht nog op het andere deel van 188.
Mijn zus heeft wel alles teruggekregen in december jl.
Heb vliegwinkel hier al heeel vaak over gemaild maar krijg alleen standaards gekopieerde antwoorden.
VW-4421731
VW-4421732

Gewenste Oplossing:

Als ik dat bedrag van 188 ook terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KaarB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM