Terug

Klacht: Geld boeking/ticket niet retour

Ticket4jers op 12 juli 2021 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vliegwinkel.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 12 juli 2021

Een klant heeft in oktober vorig jaar een vliegticket gekocht naar Santiago, Dominicaanse Republiek, maar kreeg te horen dat hij niet mee mocht met de vlucht. Ondanks dat United Airlines bereid is het geld terug te storten, ontvangt de klant geen terugbetaling van Vliegwinkel.nl, die niet reageert op zijn verzoeken.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket vorig jaar oktober gekocht naar Santiago Dominicaanse republiek via EWR.
Na te horen gekregen dat ik niet mee mocht met de vlucht krijg ik niks terug van Vliegwinkel.
De vlucht was met United airlines. United zegt t geld wel terug te willen geven, maar dat t geld bij vliegwinkel wordt gestort.
Vliegwinkel geeft niet thuis.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat vliegwinkel het betaalde vliegticket terug vraagt aan united airlines en mijn geld terug stort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ticket4jers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vliegwinkel.nl

Alle klachten over Vliegwinkel.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Vliegwinkel.nl
Zo werkt het