yesim38 op 02 juli 2021 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft tickets geboekt bij Vliegwinkel.nl, maar na het afschrijven van het geld ontving hij een melding dat de bankpas niet werd geaccepteerd. Ondanks deze melding is het bedrag wel van zijn rekening afgeschreven, wat hij als oplichterij beschouwt.
Tickets geboekt, geld afgeschreven. Kreeg gelijk melding bankpas accpeteren we niet.
Wel geld afgeschreven.
Dit is gewoon pure oplichterij
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
