Terug

Klacht: geen contact met Vliegwinkel.nl mogelijk

Eschke op 27 mei 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vliegwinkel.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 27 mei 2020

Een klant heeft in januari retourtickets van Eindhoven naar Wroclaw gekocht via Vliegwinkel.nl, maar heeft nooit een E-ticketnummer ontvangen. Door de annulering van de vlucht op 21 mei 2020 vanwege Corona kan de klant niet omboeken of annuleren zonder dit nummer.

Mijn Klacht:

ik heb in januari hin en retourtickets gekocht van Eindhoven naar Wroslav.
nooit een E-ticketnummer gekregen.
Nu ivm Corona is de vlug niet doorgegaan (21-5-2020 )
maar zonder E ticketnummer kom ik niet vetter met om boeken of helemaal opzeggen.

Boekingsnummer : VW-4165178
W61826 en W61825

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb : 455,26 €

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Eschke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vliegwinkel.nl

Alle klachten over Vliegwinkel.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Vliegwinkel.nl
Zo werkt het