Klacht: geen antwoord van Vliegwinkel

hustinx op 01 september 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Vliegwinkel.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na annulatie van onze vlucht naar Vietnam (door de luchtvaartmaatschappij) zouden we ons geld terug krijgen. Helaas zijn we ondertussen bijna 6 maanden verder en krijgen we geen enkel contact met Vliegwinkel.nl. Het geld hebben we ook nog niet gezien.

Gewenste Oplossing:

As ik een persoonlijk antwoord krijg en mijn geld retour heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM